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如何做出一份老板滿意的年終總結

文章類別:職業技能培訓發布時間:2019年12月20日點擊量:

年終總結,絕不是我們職場人熱愛的話題。

但卻是一項無法逃避的工作。

就像學生時期的期末考試一樣。年終總結是我們證明自己的時候,我們需要通過總結告訴領導:

為什么應該留下我

為什么應該給我加薪升職

所幸,年終總結和期末考試不同,沒有標準答案,對于慘淡2019的小伙伴們來說,這就給了咱可以操作的空間。

很多職場人在寫年終報告的時候特別掙扎,當然最主要的問題就是:如何寫到上司滿意。

在指導年終報告的寫作時,老板經常會說,沒寫出亮點,沒體現價值,沒領會精神。

多說幾遍,搞得我們慌得不行。

那么,怎樣的年終總結,會讓老板們感覺特別靠譜呢?

我們就從兩個目標維度出發說一說年終總結該怎么寫

為什么應該留下我

為什么應該給我加薪升職

01、為什么該留下我

2019年,大環境如此,如何保住手頭的工作,是不少職場人的第一目標。

那么,為什么公司應該留下我呢?當然是因為我干活了,我完成KPI/OKR了。

匯報這部分工作的關鍵是:數據為先。

以我自己舉例:

我在過去一年,公眾號寫了很多,在知乎積累了很多粉絲,在領英也開始在領英的職場洞察里寫一些觀點。參加過多場線上線下活動。還贏得了很多獎項。

這聽了感覺好像還行,但有感覺什么都沒說。

我們換個說法:

公眾號發文56篇,粉絲增長3萬;

知乎發文90個回答,粉絲增長18萬;

LinkedIn粉絲增長超過1萬;

參加了知乎,36Kr,百度百科,小灶能力派,北大生涯發展輔導項目組織的9場分享會;

榮獲了知乎「職業規劃」話題優秀回答者,36Kr年度專欄作家,以及LinkedIn領英年度行家。

參與了廣發項目,親身試水了一次視頻廣告。

這樣看,是不是清晰很多?

其實并不是。

有了數據,肯定更清晰,但是這個總結依然存在兩個典型的問題。

在羅列工作內容時,還需要注意羅列核心工作,不要把所有做過的事情都羅列上去,顯得分不清重點。

比如,我在線下活動中試圖列出所有的主辦方,在獲獎稱呼方面也試圖列出所有的獎項。

再比如,我列出的最后一點參與廣發的廣告項目,這一點和上面那些要點是不對等的。不應該單獨拿出來。

PPT制作中有一個魔法「7」原則:

每頁PPT不超過7行;

每行標題盡量不超過7個字。

再改一遍:

公眾號56篇,漲粉3萬;

知乎90個回答,漲粉18萬;

領英28篇,漲粉1萬;

參加了9場線上線下的分享會;

榮獲獎項3個;

自媒體收入25萬。

如果真的想再強調一下個別項目,可以再單獨起一章節:

高贊內容:

外企衰落11周年祭

35歲以后,被外企扇過的那些耳光

甲骨文裁員:越追求穩定,越求而不得

2019年下半年,就業形勢好轉了嗎?

2019,哪些行業,值得加入?

廣告合作:

自如——海燕計劃;

谷歌——谷歌成長指南;

浪琴——工匠系列;

廣發——職人生存指南。

……

做總結,并不僅僅是寫總結,之后還要匯報。不要指望畢其功于一役,要通過層層遞進,展示自己的工作成果。

02、為什么要給我升職加薪

所謂升職加薪,就是說上司看重你,認可你提供的價值。

要做到這一點,并不僅僅是能夠取得成績,更在于你是否有大局觀,能夠通過復盤和思考找到未來的方向。

所謂年終總結,一部分是總結,其實還有一部分是總結基礎上的展望。

總結-復盤

復盤的能力,是每一個領導特別看重的。

你在和領導匯報時,講自己做了些什么,怎么做的。關注的是What和How。

但是領導在和他的上司溝通中,要講的是Why

Why-為什么要這么做?

Why this-只能這么做嗎?有其他選擇?

Why now-必須現在做嗎?優先級上有更重要的嗎?

我們做年終總結,上司也要做年終總結。想要升職加薪,我們提供給上司的總結,應該可以成為上司做自己的總結匯報中非常重要的一部分。

如果你能站在領導的角度,想人所想,領導會意識到你并非僅僅完成手頭工作的普通員工,你有思考有復盤,這種人才能夠成長,能夠為企業帶來更多價值。

如果有升職加薪的機會,領導當然會第一時間想到在這種下屬。

即使這家公司眼瞎,你對業務做過充分的復盤和思考,在跳槽面試的時候,也能很快贏得面試官的好感。

03、沒有成績,如何總結?

再延伸一點

2019年是個艱難的年份,很多職場人想要完成KPI/OKR(的一半)已經需要竭盡全力。

在過往的年份里,職場人經歷的往往是:

半年完成全年任務,老板想了想,任務指標設計得不合理,改一改吧,再給你加一倍;又完成了?繼續加。

而在2019年,能完成任務的,特別是完成收入指標的職場人都是珍稀動物。

所以,完成不了指標,如何做年終總結?

這就需要「復盤」和「思考」了。

如果在年終匯報時,你一臉怨氣,或者一臉無辜:「大環境這么差,我有什么辦法?」

那么老板想的是,明年應該還是這樣的大環境,你肯定還是沒有辦法,那還是把你開掉吧。

大環境不好,大家都知道。

但我們需要從黑暗中探索光明,從垃圾中翻出可回收垃圾,需要從過去的一年工作中總結出有用的經驗,甚至是教訓,能夠幫助你在新的一年里做得更好。

這就是求生欲:老板,你看我還是有價值的。

老板一看,確實大環境不好,換個人估計也就這樣,還是繼續信任這位吧,畢竟他踩過坑,經歷過挫折,也找到了解決辦法,應該明年會出成績。

沒有成績,的確很難做出亮眼的年終總結,畢竟巧婦難為無米之炊。

但是作為一個善于復盤和思考的巧婦,明年還是沒米,你有沒有什么新的思路?

繼續以我舉例,我今年也遇到過坑。比如,我談好出書的出版社最終決定毀約了。

如果要給自己一個總結匯報,我會這么做。

總結教訓:

談好的出版社毀約,是因為出版社的主營方向不是職場書籍,合作是新的探索。

這對我來說并不是好消息,這意味著出版社沒有足夠的職場書籍出版和運營的經驗。

而我當時只顧著分成和首發冊數,沒有考慮出版社的契合度。這是導致最終項目終結的核心原因。

從某種意義上說,對方毀約,也是雙贏。他們騰出手來把書號給到更擅長的領域;而我能避免一次出書即撲街的風險。

解決方案:

我重新起步,做了三件事:

騰出時間和精力去咨詢出過爆款書的朋友;

找到善于運營職場方向書籍的出版社——3家;聽取了專業編輯們的建議;

重新規劃選題,為新書創作新內容。

這么寫完,我至少會感覺明年出書,還是有機會的。

如果我們以這種思路去總結去復盤,起碼會讓上司感覺,這一年的坑你沒有白踩,明年還是有希望咸魚翻身的。

去年新東方年會上一句吐槽「干活好,不如PPT匯報做得好」贏得了很多職場人的贊同。

但我卻不這么看。

在如今的職場上,酒香也怕巷子深。

如果我們只會埋頭干活,不會觀察趨勢,分析總結經驗教訓,那么大概率是會被市場所淘汰的。

我在《厲害的人,與普通人的思維方式有什么不同?》里提過:

一個優秀的職場人最大的特點不是努力,而是善于觀察趨勢,善于思考復盤過往的得失。

每個季度,甚至每個月定期復盤,是一項必要的工作。

它可以幫助我們及時認識到并糾正工作和個人發展中的誤區,讓我們的職業發展更加順暢,也讓我們的年終總結不那么難做。

希望文章有所幫助。

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