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近期熱門客戶關系管理培訓公開課 Hot Trainings

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 廣州:2020年07月25日

學員對象: 企業董事長、總裁、總經理、公司副總 課程大綱: 一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑; 深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案 二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用; Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案? 三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性; 顯性需求:產品、交期......

客戶流失預警與挽留 上海:2020年07月28日

課程目標 1.引導客戶鐘情于雙方親密關系的價值,而不是競爭對手的價格 2.把在客服上的投入轉化為對品牌和利潤的投資,而不只是成本 3.讓客戶的每一次體驗都變成美好的回憶,而不只是交易 4.讓客戶把你看作知心的朋友,而不只是令人滿意的供應商 參訓對象 總經理、市場總監、銷售總監、客服總監、CRM主管等中高層領導 課程大綱......

深度營銷與客戶關系管理實戰訓練 長沙:2020年08月22日

學員對象: 企業董事長、總裁、總經理、公司副總 課程大綱: 一、深度營銷定位與客戶關系管理路徑; 深度診斷客戶經營中的難點、關注與需求,提供解決方案 二、制定客戶策略 - 4C's營銷模型應用; Customer:如何關注客戶在經營中的問題,提供解決方案? 三、建立客戶需求(一)- 從顯性到隱性; 顯性需求:產品、交期......

卓越銷售經理塑造與大客戶銷售技巧提升訓練營 成都:2020年08月28日

培訓背景 銷售經理是企業和市場對接的重要橋梁,因此,銷售經理的能力高低,是直接影響到業績提升和渠道暢通的關鍵。合格的銷售經理在營銷系統的組織中,即要明確“帥”的工作職責,對要掌握“將”的工作技能,同時,銷售經理還是上級管理層與下屬優秀員工之間的溝通橋梁,所以優秀的銷售經理......

客戶關系管理(CRM)步步為贏課程 上海:2020年09月07日

單模塊培訓 模塊M1:客戶滿意度調查與提升第1-2天培訓費用:3,710元/人 模塊M2:客戶投訴處理技巧第4天 培訓費用:1,908元/人 模塊M3:客戶投訴管理體系第3天培訓費用:1,908元/人 模塊M4:危機與沖突應對 第5天 培訓費用:1,908元/人 課程說明 BSI客戶關系管理系列課程將為企業提供完整培訓......

大客戶銷售與管理實戰 蘇州:2020年07月18日

課程介紹 大客戶作為企業生存與發展的重要資源,成為了企業間競爭的主戰場。因此,哪些是我們的準大客戶?如何建立與準大客戶之間的合作?如何保有我們的大客戶?本課程將圍繞這三個問題,引導參加者系統地關注大客戶的問題,從而幫助他們在競爭的市場中贏得更多的大客戶。 參加對象: 負責開發和維護重要客戶的銷售人員、客戶經理 、跟蹤管理那些負責重要客戶的銷售人員的銷售經理。 課程大綱 一.對大客戶的認知和定位 1.了解您的大客戶、市場、市場細分 2.面對大客戶時銷售隊伍的任務 3.大客戶與一......

工業品大客戶營銷模式轉型——市場評估+項目制銷售+銷售流程“天龍八部” 深圳:2020年07月31日

課程介紹: 很多以大客戶為主的工業品企業的銷售經理往往面臨以下一些困惑和問題: 為什么客戶開發進度總是“看天吃飯”,無法把控進度? 過去單打獨斗式的客戶攻關好像越來越不行了,有沒有新的模式呢? 在攻關大客戶時,有沒有類似“生產流程”一樣的標準步驟呢? 客戶內部關系錯綜復雜,如何搞懂客戶內部政治? 如何突出產品的差異化價值? 如何從賣產品過渡到賣解決方案? 如何回避激烈的價格競爭? …… 傳統的銷售基本......

經銷商開發管理地圖 深圳:2020年08月08日

課程介紹 在運作市場當中,您或您的企業是否碰到過這樣的困擾: 1、整體市場開發規劃非常到位,但市場就是死活開發不起來?以致團隊沉沙折戟,信心大受挫折?市場成為了一個“死亡谷”。 2、成功開發了客戶,但卻管不住,管不好,甚至不知道如何管理,從哪里著手管理,以致“成也經銷商,敗也經銷商”,管理成了市場大難題。 3、經銷商數量不少,但卻沒有質量,或者有一定的能力卻做很多產品,什么賺錢賣什么。優秀的經銷商為何難以尋覓呢?如何來尋覓? 4......

銷售團隊自愿拚玩命干-先進政策一勞永逸激勵 北京:2020年08月22日

課程背景: 您是真正想做大做強的企業老板嗎? 1. 不因為不知如何做大就假裝說“不想做大” 2. 知道逆水行舟之理,知道沉舟側畔之道 3. 知道多數企業是錯的,因沒做大做強,找到正確則脫離多數 4. 知道任何人的智力都有限,要靠群策 5. 知道一個人干不了多少事,要靠群力 6. 知道人總是會老的,要靠年輕人,才能傳承給子孫 7. 知道發錢政策長不了,只有分錢才能贏得人心和規避風險 8. 堅定相信能做大,只是需要一點也許尚不知的簡單辦法 9. 知道需要進......

銷售精英2天強化訓練 杭州:2020年08月29日

培訓背景 1.為什么新業務員工作才三個月沒有方向感? 2.老員工不知上進,推一下動一下,怎么辦? 3.為什么有些業務員業績稍好一點就開始自滿? 4.為什么業務員總是報怨不是產品貴,就是質量差? 5.為什么業務員見到客戶找不到話說?二次跟進更無從下手? 6.為什么業務員輕易亮出自己的“底牌”? 7.為什么業務員被客戶前臺、門衛就能輕易打發回來? 8.為什么業務員遇到挫折就灰心傷喪氣不敢出門拜訪客戶? 9.為什么業務員不敢賣?總是推薦低利潤的訂單? &he......

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客戶關系管理培訓內訓課程

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