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中層干部管理技能訓練(中階)培訓

【課程編號】:MKT000700

【課程名稱】:

中層干部管理技能訓練(中階)培訓

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領導力培訓

【時間安排】:2020年06月13日 到 2020年06月14日3200元/人

2019年06月01日 到 2019年06月02日3200元/人

【授課城市】:廣州

【課程說明】:如有需求,我們可以提供中層干部管理技能訓練(中階)培訓相關內訓

【課程關鍵字】:廣州中層干部培訓,廣州管理技能培訓

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課程介紹

中層的管理干部在企業中的地位相當于一個人軀干,它起到了連接大腦及四肢的作用,它的重要性不言而喻。但是他們又是最容易被上壓、下擠、左挫和右揉的特殊人群,他們承受的壓力比一般職員要重。他們很多人都是因工作出色由業務骨干提拔到管理崗位上來,習慣沿襲過去的工作和行為模式,對于管理,他們常常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的管理技能,面對新的崗位經常無所適從。

《中層干部管理技能訓練》課程,專為企業中層管理人員打造高效執行藝術訓練營,幫助中層干部全面理解管理內涵,由內而外的提高自己的執行力與管理技能,從而提升自己的管理績效。

課程特點

幫助中層管理者清楚的認知自己的角色定位;

掌握基本的溝通技巧,與上司、與同級、與下屬保持良好的溝通;

了解激勵的基本原理,能有效激勵部屬高效率地開展工作;

挖掘領導藝術的源泉,成功打造中層干部的高效執行力與管理藝術;

學習團隊建設,將本部門建設成高效率的工作團隊。

這是眾行在多年的實踐基礎上研發的一套系統地關注中層干部執行力發展和提升的訓練課程,分為中階和高級兩階段進行授課培訓。

關注執行能力的改變,了解學員的需求和水平,針對企業具體問題系統地設置課程,為學員提供有效解決方案。

以體驗、互動、問答式的最新教學方式授課,以效果為導向,學、練、輔、辯、評、導緊密結合。幫助中層管理人員快速、有效地提升自己的含金量,使自己管理的團隊績效得以快速提升。

課程大綱

第一部分 認識管理與管理者

  • 如何理解管理的基本概念
  • 案例分析與小組討論:李明的煩惱
  • 企業對員工的要求和對經理的要求各異
  • 從業務向管理角色轉變的障礙
  • 不同層次管理者的角色定位:掌舵人——翻譯官——領隊
  • PDCA的管理流程
  • 領導者的角色定位與能力構建

第二部分 高績效團隊的實戰管理技能

  • 課堂游戲:海角驚魂
  • 團隊動力模型
  • 不斷激發個人能量而整體搭配不良的“團伙”
  • 僅有目標缺乏統一行為,未能整體搭配的團隊
  • 有共同愿景,目標與行動整體搭配的團隊
  • 快速組建團隊溝通策略
  • 錄像案例討論:是誰謀殺了到手的訂單?
  • 部門之間合作障礙:理想VS現實
  • 打造高執行力團隊的關鍵
  • 工具應用:內部合作表達形式模板

第三部分 不同管理情景中的溝通策略

  • 腦力風暴:量多者勝
  • 人際合作的兩個重要方面
  • 有效溝通要點
  • 案例討論:如果你當家將怎么做?
  • 對上溝通常見障礙
  • 對上溝通的策略
  • 向上司匯報工作的溝通SSA程序
  • 情景案例討論:如何有效分派任務
  • 下級無法完成上級指令的原因
  • 把任務轉換成工作目標的關鍵步驟
  • 完成任務必須明確的因素
  • 將任務轉化成目標和方案——上下級之間溝通
  • 對上司表示自己不同意見
  • 管理者在分配下屬任務時會遇到什么障礙
  • 管理者如何有效地向下屬交付工作

第四部分 有效激勵輔導員工

  • 員工士氣低落的原因
  • 員工的能量相當于動力加能力
  • 什么是動力
  • 激勵的概念
  • 錄像案例分析:如何激勵員工?
  • 動力與激勵的特征
  • 激勵的關鍵要點
  • 上司怎樣的行為能夠激勵員工
  • 角色扮演:員工績效面談技巧
  • 管理者在承擔教練角色時應注意的問題
  • 輔導準備的關鍵步驟
  • 輔導策略與方法
  • 輔導面談的關鍵步驟
歐陽老師

AACTP高級職業經理國際認證講師

GEC 特約高級顧問/講師

美國GEC繼續教育集團授權認證講師

中山大學頤和學院特聘講師

1989年開始先后在國營企業、合資企業、美資企業、民營企業、自創企業等不同性質的企業擔任營銷顧問、培訓顧問、產品培訓經理、市場銷售部經理、市場推廣部經理、連鎖店經營管理公司總經理等中高層管理職位。曾多次創立行業全新的經營理念和營銷方式,被(FDS亞洲)評為1999年和2000年影響中國特許經營界的五十人之一,同時參加編寫《中國特許連鎖經營大全》并任顧問 。

1991年開始從事培訓工作,總培訓課時約10000課時,培訓學員約達20000人次。培訓企業包括:ABB 、美國寶潔、雅芳、伊萊克斯(中國)、日本松下電器、BP、箭牌口香糖、奔馳、寶馬、中國移動、聯想、方正、TCL、美的、華凌、長虹、(美國)捷普電子、廣州富力、廣東雅居樂、深圳招商地產、廣州時代、廣東發展銀行、英國信誠保險公司、招商證券公司、光明乳業、深圳吉之島百貨、廣東電力、國家電網、中國海洋石油、長沙卷煙廠等。

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