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優秀班組長管理技能訓練

【課程編號】:MKT027750

【課程名稱】:

優秀班組長管理技能訓練

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:班組長培訓

【時間安排】:2020年04月27日 到 2020年04月28日3000元/人

2020年01月06日 到 2020年01月07日3000元/人

2019年04月15日 到 2019年04月16日3000元/人

【授課城市】:上海

【課程說明】:如有需求,我們可以提供優秀班組長管理技能訓練相關內訓

【課程關鍵字】:上海班組長管理培訓

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課程介紹

了解現場管理理念,明確現場主管的工作職責

加強對現場管理的認知

掌握解決現場問題的技巧

掌握培養、教育部下的能力

強化高效溝通能力,正確處理職場人際關系

培訓對象

各企業單位的現場一線中、基層管理干部;班組長、工段長、線長、車間主任、生產課長、生管、工藝工程師、生產助理、生產文員、品管員、生產主管

課程大綱

第一模塊 認知教育,我是班組長

班組長的地位——即是生產的組織領導者,也是直接的生產者

班組長的類型

•生產技術型

•盲目執行型

•大撒把型

•勞動模范型

•哥們兒義氣型

案例:任勞任怨的劉力

討論:現場主管的自畫像

積極的心態決定一個人的成功因素之一

班組長必備的條件

•工作知識——業務知識、能力

•職責知識

•改善工作的技能

•教導部下的技能

•有效溝通的技能

第二模塊 現場改善

樹立強烈的問題意識

提高發現問題的能力

現場八大浪費的認識

分析問題基本技巧

•5WHY分析

•因果圖(魚骨圖)

•故障樹分析技巧

•出主意的技巧——頭腦風暴法

案例:把握現場,找出真因

現場改善的重點

精益生產系統

•6S活動

•目視化

•防呆法

•看板

班組長在現場改善中的任務

演練:運用頭腦風暴法進行課題改善討論

第三模塊 如何培訓和教導部下

實施教導的3種方法

如何做好教導前的準備工作

訓練:計劃表的制定

下屬績效不好的原因分析

何時需要工作教導

討論:培訓下屬誤區分析

提高OJT培訓效果的秘訣

工作教導四階段

使用“現場多技能管理表”

練習:作業分解表

第四模塊 溝通與激勵

溝通對職場(現場)管理的意義與作用

為何溝而不通?

“說”的技巧

提問與斷言

有效溝通的PAC理論

如何克服溝通障礙

學會傾聽——傾聽游戲

與部下交流的四個基本心得

面談技巧

案例演練:馬班長的煩惱

如何和不同人際風格的人溝通

練習:性格測試

與下屬的協調與沖突處理

激勵方法

王老師

工作經歷及培訓:

2010年2月至今新科自學考試農業經濟與管理(43人有36人通過),企業管理講師(51人有47人通過)。

2009-至今 南京大學自考班(蘇州)管理信息系統,企業管理,生產運作管理,企業經營管理等講師;

2003年7月---2005年11月 在蘇州吳江中達電子有限公司CE(生產消費性電子)制造部任職制造工程師,主要負責150名員工訓練,生產安排以及品質管控;同時擔當部分專技教材講師;例如無鉛焊錫專技認證講師;

2005年11月---2007年6月 在蘇州吳江中達電子有限公司CE(生產消費性電子)制造部任職制造課長,主要負責組長以及工程師訓練以及督導,生產安排以及品質管控;同時擔當部分人資部制造管理類講師;主要為精益生產類講師;

2007年7月—2012年4月 在蘇州吳江中達電子有限公司DP(Display Power)制造部任職制造經理,主要負責整個部門運作,人才選拔,課長&組長以及工程師訓練以及督導,生產安排以及品質管控;同時擔當部分人資部制造管理類講師;主要為精益生產類講師+6西格瑪講師,TWI金牌講師;

2012年5月至今蘇州吳江中達電子有限公司物料部生產計劃經理

培訓:

1.品質類基本培訓(外訓):8D;FMEA;田口;6西格瑪GB(綠帶); 6西格瑪GB(黑帶);

2.管理類培訓:6個好習慣;管理技巧;主管常犯之錯誤等。

因內心一直希望在學校從事教師類工作,故在工作期間自我學習教學技巧,并應用于平日工作當中,尤其是在工廠的培訓當中,先后被評為“優秀講師”;“金牌講師”;“學員最喜歡講師”;

教育背景和培訓認證資歷:

北京農學院 本科

上海理工大學 研究生

2013年10月開始進修中國政法大學在職博士學歷與學位.

擅長課程:

《生產企業如何降低離職率》獨自編寫教案&教材;在中達電子上課43次,被評為優秀講師&教材,2012年被聘請吳江市各企業授課.

《如何帶領部署--90后員工管理》獨自編寫教案&教材;榮獲中達電子優秀課程;

《團隊建設與高品質溝通》獨自編寫教案&教材;先后在臺達集團上課15次,最高對象為企業中/高層經理人,獲得不同凡響,被評為名師講壇經典課程;

《生產運作管理》&《班組長日常管理技巧》&在《班組長應有的基本觀念與態度》&《TWI》等基本課程在臺達集團/京東方(蘇州)/和太電子/新創電子等授課

《企業內部講師訓》講師,并獲得國家二級企業培訓師資格(2012年5月通過,11月發證書),先后在中達電子/方圓實業/豪升大酒店等授課此講師訓課程。

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