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《有效沖突管理》 主講:郭老師

沖突是指人們由于某種抵觸或對立狀況而感知到的不一致的差異。 沖突管理指在一定的組織中對各種沖突的管理。管理者不僅要解決組織中的沖突,更要刺激功能性的沖突,以促進組織目標的達成。管理者處理沖突的能力與管理成功與否成正相關。根據美國管理協會的一項調研,一位職業經理人至少會有24%的工......

職業人士的壓力與情緒管理 主講:程老師

一、壓力測試——了解你的壓力狀況(一)現代人與壓力1. 典型案例:一名普通職員的一天2. “壓力鍋”時代:時代特征與職業要求(二)各崗位工作壓力(三)壓力測試二.壓力解析——看清壓力的真相(一)壓力1. 認識......

《大學生心理健康知識講座》 主講:郭老師

現代學習生活節奏快,時代因素、組織因素、大學生自身因素都會導致大學生產生心理健康問題。在學校的日常管理中,充分關注大學生心理健康,通過多種途徑增強大學生的抗挫能力,將不穩定因素消滅在萌芽狀態,已成為學校和諧穩定、健康發展的必然之選。就此而言,學校幫助大學生獲得心理健康,就是在幫助......

企業運營“各環節”涉稅風險防范與節稅技巧實戰 主講:馬老師

企業在生產經營的過程中,每一項經濟行為的背后都與稅收有關,然而,我們很多企業經營管理者,在作出經營決策的時候,往往只關心經濟業務本身,而忽視了經濟業務背后的涉稅風險,同時,也由于財務參與管理工作往往比較滯后,所以,無形中給企業帶來了巨大的涉稅風險?!?你知道企業在設立過程中都有哪......

有效溝通及人際關系技巧 主講:鄭老師

需要提升溝通技巧的人培訓形式:理論講授60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容:一、 有效溝通的原則1、有效溝通的規范性2、有效溝通的文明性3、有效溝通的技巧性二、 有效溝通技巧訓練1、溝通技巧訓練游戲:找朋友2、影響溝通的四個因素a、情緒因素 ......

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