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MTP綜合管理技能提升

【課程編號】:NX02595

【課程名稱】:

MTP綜合管理技能提升

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【所屬類別】:職業技能培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:職業技能培訓

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課程背景:

我們知道,建造摩天大樓,必須依靠鋼筋鐵骨來支撐。經營企業,擁有同樣的道理。只有保證中間研發、生產、人力、財務、銷售各支柱的堅固牢靠,企業才能興旺發達、蒸蒸日上。如何保證中層干部能承擔自身在組織賦予的這種重任?這是企業每個高層管理者所關心的問題。中層管理者管理水平的高低,不僅影響自身部門的績效,對企業的效益、形象、聲譽、質量、成本、員工士氣都會產生重大影響。只有通過中層力量的有效傳遞,才能快速、高效將高層的決策快速轉化為員工的行動力、企業的生產力。那么,如何打造堅實的中層管理團隊將是本課程的核心內容。

授課方式:

啟發式、案例分析、模擬練習、游戲互動、小組討論的培訓方式

課程時間:

2天(共12小時)

授課對象:

企業高級經理、中層干部、人力資源經理及管理人員

課程大綱:

第一講 中層管理人員的角色定位

1、中層管理人員的作用和價值

2、管理的層次和技能

3、管理的職能和循環管理

4、中層管理人員的常見病癥

5、中層管理人員的困惑

案例:----

第二講 時間效率管理

1、時間效率管理存在的問題

2、時間效率管理方法

3、時間管理法則

案例:----

第三講 有效授權技巧

1、授權的好處

2、授權下放的四個層次

案例:----

第四講 有效溝通技巧

1、溝通的模式分析

2、溝通障礙的種類

3、工作溝通技巧

案例:----

第五講 績效管理與考評

1、績效考核體系

2、四種實用的績效考核體系

3、績效評估的程序及應用

4、中層管理人員在績效評估中的角色和作用

案例:----

第六講 員工激勵技巧

1、激勵理論原理

2、期望領導法

3、有效激勵技巧

案例:----

第七講 員工培育技巧

1、企業內部培訓體系

2、員工培育技巧

3、指導計劃五步驟

4、輔導員工

案例:----

第八講 高效團隊建設

1、四種現象和三種團隊

2、團隊的基本概念

3、優秀的團隊

4、高績效團隊建設

案例:----

吳老師

名課堂特聘培訓講師

中國十大行業培訓師

中國營銷管理實戰導師

南方電視臺、廣東電視臺特約講師

清華大學MBA特約講師、中山大學EDP特約講師

中國農業銀行廣州培訓學院特約講師

中國建設銀行(香港培訓中心)特約講師

中國招商銀行企業大學特約講師

中國移動廣東培訓學院特約講師

授課風格:

吳老師授課內容新穎,為了更有效的幫助企業成長,吳老師一直在倡導一個理念“只為企業量身定制”把先進的管理知識轉化為企業的生產力。讓課程具有相當強的針對性;語言生動有趣,在授課方法上靈活多樣,讓學員在快樂中交流學習了解心理學與管理學精華快速成長,做到真正幫助企業成長。

工作經歷:

1995年就職于深圳威廉康姆集團,職務銷售助理,四年后升為市場總監。2000年3月離開威廉康姆集團,憑借自身的實力及多年的企業實戰經驗使得吳老師成為國內少有的理論與實踐結合的營銷專家和管理專家。在營銷領域,他對國內諸多行業都有深入的研究和咨詢,比如通信、金融、零售等,特別是對中國本土市場特點的研究,走遍了全國各區域市場,調研過的城市就達二百余個。幫助數十家企業走出營銷困境,實現營銷的突破與企業的良性發展。現實生活中吳老師的研究領域遠不止于營銷管理,有人這樣評價他:“對于中國企業存在的深層誤區有驚人的洞察力,特別對于中國商業文化時代色彩的系統反思與批判,對于新的商業精神的構建,有猛斧開山之力。”

研究領域:

市場營銷:服務、銷售技巧以及營銷管理類

管理溝通:企業內部/跨部門溝通、班組長以及中基層管理類課程

內部培訓師:初級、中級以及高級TTT培訓體系的搭建

服務客戶:

通信客戶:中國移動(廣東移動、安徽移動、四川移動、重慶移動、江蘇移動、西藏移動、山東移動、河南移動、云南移動、湖南移動、廣西移動……)

中國電信(廣東電信、四川電信、江蘇電信……)

中國聯通(廣東聯通、河北聯通……)

金融客戶:農業銀行(廣州、黃埔、東莞、佛山、中山、茂名、珠海、寧波……)

招商銀行(廣州、深圳、長沙……)

工商銀行(南京、梅州、欽州、防城港、石家莊、珠海……)

建設銀行(深圳、梅州、鄭州、鶴壁、平頂山、香港、珠海……)

中國銀行(東莞、深圳、珠海……)

郵政儲蓄銀行(廣州、安陽、深圳……)

廣發銀行(廣州、深圳……)

民生銀行(天津……)

中信銀行(廣州……)

農村信用社(三水……)

興業銀行(重慶……)

農商銀行(天津……)

北部灣銀行(南寧……)

電力企業:中國電力投資集團公司、南方電網、廣西電力、重慶電力、長江電力、上海電力、吉林供電公司、山西電力、廣東火電集團、貴州(遵義供電局)、南寧金秀水利電業、南寧防城港供電局、大理供電局、桂林供電局、柳州供電局、合山供電局……

航空公司:國航、海南航空、廈門航空……

集團公司:阿里巴巴、三菱電機、湖南三一重工、遠東集團、佛山新中源陶瓷、東莞霸菱實業、富洲集團、勤奮集團、中國郵政、廣州地鐵、廣州國稅、光大集團、地王集團、清華紫光、上海華東設計院、民生藥業、朝陽藥業、國藥控股、華科電子、金河田、廣州本田、通用汽車、東風雪鐵龍、班尼路服飾、阿依蓮、萬科地產、興業地產……

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